こんばんは。コウです。
お恥ずかしながら最近分かった事実があります。
表題の件ですね。
ここ数年はサービスセンターに電話をすることはあっても
具体的にカメラのショット数に関して聞く事はありませんでした。
ほんと何年ぶりでしょうか。
ニコンのサービスセンターに電話をする機会がありました。
それは何に関して聞こうかと思ったのかと言いますと
シャッターユニット交換に関してです。
中古でも10万以上するカメラで
例えばニコンD600、700、800などを購入しよとした時に
購入する前にショット数が分かったとしましょう。
それでそのショット数が4,000回だったとしますね。
普通、中古で10万以上するカメラのショット数が4,000回の場合って
ほぼほぼ美品かほぼ新品同様の外観が殆どです。
しかし、まれに外観がかなり使い込まれて使用感がある場合があるんです。
傷だらけとか、かなりテカっているとか。
ショット数4,000回程度でここまで使用感ある？ってカメラです。
この場合って
どう考えればよいでしょうか。
この件に関してまずニコンサービスセンターに電話で確認しました。
ニコンの場合、シャッターユニットとかミラーユニットを交換しても
ショット数の情報っはまず消えないらしいです。
それは、ユニット交換したからと言ってショット数がリセットされると
いろいろと問題があるからだと言ってました。
なのでユニットを交換してもショット数はリセットされません。
リセットされるのはカメラの基板をまるごと交換した時らしいです。
まるごと変えるのでこの場合はもうリセットせざるを得ないらしいです。
という事は
ショット数が4,000回ほどで
外観が超使用感あるカメラって、、本当に4,000回しか使ってないか
あるいは基板交換しているって事になりますね。
本当かーー？？
まぁ、ニコンの人が言っていたので本当なのでしょう。
その話の流れで聞いたんです。
「外観が超使用感あるのにショット数が4,000回とかしかない
中古のカメラを購入した時にニコンサービスセンターに持っていけば
本当の正確なショット数って調べてくれるんでしょうか？」
で、ニコンサービスセンターの人が言ったのが
「それはお答えできないのです」でした。
え？？ うそ？？
え？え？
「確か僕の記憶では数年前までは確実に教えてくれてたと思うのですが？」と聞き返すと
「現在ではそれは答えられないのです」という答えでした。
え？ マジですか？
いつから？ 最近？
理由は個人情報うんぬんらしいです。
その後にコウは
３箇所のニコンサービスセンターに電話して聞いたんです。
そしたら、全てのサービスセンターで同じ答えでした。
知らなかった。。。
ニコンって修理に出したその時でも正確なショット数は教えてくれないのです。
信じられなかったので
僕が依頼している修理店のベテランのおっちゃんにも聞いてみたんです。
そしたら「ん？普通に調べられるよー」って。
え？なにそれ？
修理店はいけるんだ。笑
修理店によるらしのですが
要はショット数を調べられる機械があるかないからしいです。
その機械を持っている修理店は調べられるって感じらしいです。
だからニコンに持っていかずに
調べられる修理店にいけば教えてくれるらしいです。
ニコン的には何かの理由でショット数は公にできないらしいのです。
個人情報ってコウには言ってましたけどね。
個人情報って、ショット数って個人情報？って思いますけどね。
ショット数で個人情報が特定できるの？て思っちゃいますよね。
ようわかりませんね。
ま、ニコン的には出したらダメなんでしょうね。
しかもシャッターユニットを交換したのかどうかも教えてくれないんです。
別にいつ交換したかとかいらないので
このカメラがユニットを交換したのか、していないのか、そこを知りたいだけなんですが。
それも出せないらしいです。
まぁいろいろあるとは思うのですが
ショット数くらい調べてくれても良いのでは？と思います。
だってショット数で雲泥の差がありますからね。
今はニコンで調べてもらわなくてもいろんなソフトがあるので
それで調べられますからね。
逆にキヤノンはサービスセンターにもって行けば調べてくれますからね。
この差はなんなんでしょうね。笑
ユーザーの満足度は確実に違いますよね。
という事で
数年前まではニコンのサービスセンターにもっていけばショット数を調べてもらえましたが
現在は正確には調べてくれませんので。ご注意を。
